我院青年志愿者协会与南京市玄武区青年志愿者协会共同组织开展的“红山时光，志愿暖咖”志愿服务活动持续进行中，从去年十月霜降至今，我院青年志愿者始终深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极参与基层社会治理，用青春力量筑牢便民暖心阵地，以专业所长助力基层治理提质增效。

常发广场小火车服务站由复古绿皮火车改造升级而成，是集便民服务、文化交流、休闲休憩于一体的综合性公益阵地，主要为外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者，以及周边社区居民提供休息补给、热水饮用、书籍阅读、咨询引导等多元化暖心服务。自志愿活动开展以来，艺术设计学院青年志愿者协会精心组织、统筹部署，先后有200余名志愿者分批轮岗值守，实现服务站全年常态化运营，从早到晚无空时守护，累计志愿服务时长突破1000小时，用坚守与付出打造有温度、有质感的社区志愿暖心活动。

图一 书籍阅览区

为保障服务站高效有序运行，学院青协建立起全流程、标准化的志愿服务规范，实现阵地运维、便民服务、后勤保障全方位闭环管理。志愿者们严格遵照服务流程，落实每日值守工作：到岗后第一时间领取钥匙、开启各类设备，细致检查空调、热水机、大屏等设施运行状态；全面清扫车厢内外、公共过道及周边广场区域，整理服务物资，打造干净整洁的服务环境；值守期间主动为往来群众提供饮水、咨询引导等贴心服务，每小时开展一次周边环境巡查，及时清理垃圾、维护阵地秩序；离岗时按规范关闭所有设备、锁好车厢门窗，认真做好服务台账登记，精准记录每一次服务细节，以严谨负责的态度，筑牢服务站日常运行的坚实保障。

图二 开展主题志愿服务讨论会

依托艺术设计专业优势，学院青年志愿者们打破传统志愿服务模式，将专业知识与公益服务深度融合，让小火车服务站兼具实用性与艺术性。志愿者们主动参与阵地环境美化、主题活动海报设计、文化墙面布置等工作，用设计巧思优化服务标识、打造特色活动展示区，以艺术创意提升阵地人文氛围与视觉质感，让原本普通的便民阵地，成为商圈里兼具颜值与温度的公益名片。在一次次实践服务中，青年学子将课堂理论转化为实际行动，在奉献中锤炼品德、增长才干，生动践行了知行合一、学以致用的育人理念，展现出南林艺设青年的责任与风采。

图三 精心筹划服务活动

常态化开展小火车志愿服务，是学院落实立德树人根本任务、深化实践育人模式的重要载体，也是青年学子主动参与社会服务、助力基层治理的生动实践。随着志愿服务不断走向深入，学院青协将紧扣南京城市发展与社区治理需要，创新服务载体、丰富活动内涵，推出更多贴合新就业群体需求、彰显艺术专业特色的公益活动，让青春志愿之花在基层治理一线持续绽放。

图四 暖心志愿者照片墙

（撰稿：杨千慧、栾程翔 摄影：苏雨棠、王思羽 审核：王春、陈健）